Condiciones del servicio

1. Objeto y aceptación

Estas condiciones regulan el acceso y uso del servicio SaaS de Misaala para la gestión de reservas y contenidos del espacio del cliente. Al crear una cuenta o utilizar el servicio, aceptas estas condiciones en su totalidad.

2. Alta, cuenta y acceso

El cliente es responsable de la veracidad de los datos facilitados en el alta, de custodiar sus credenciales de acceso y de toda la actividad realizada desde su cuenta. Misaala puede requerir verificaciones adicionales cuando existan indicios de uso fraudulento o suplantación.

3. Prueba gratuita de 15 días

El alta incluye una prueba gratuita de 15 días sin tarjeta. Durante ese período el cliente puede configurar y utilizar el servicio. Al finalizar la prueba, se suspenderá el servicio si no se activa un plan de pago.

4. Planes, facturación y cancelación

Los precios, periodicidad y condiciones comerciales aplicables son los publicados en el momento de la contratación del plan. El cliente puede solicitar la baja desde su panel. Las obligaciones de pago devengadas antes de la baja seguirán siendo exigibles.

5. Uso permitido y política de contenido

Queda prohibido utilizar Misaala para publicar, almacenar o difundir contenido ilegal, violento, discriminatorio, de odio, difamatorio, que vulnere derechos de terceros, propiedad intelectual, protección de datos, o que incumpla la normativa aplicable.

6. Facultades de suspensión y retirada

Misaala podrá bloquear, suspender o limitar total o parcialmente el servicio, de forma inmediata, cuando detecte incumplimientos legales o contractuales, riesgos de seguridad o requerimientos de autoridad competente.

7. Responsabilidad del cliente e indemnidad

El cliente es el único responsable del contenido, datos y comunicaciones que publique o gestione en su espacio. El cliente se compromete a mantener indemne a Misaala frente a reclamaciones, sanciones, daños o costes derivados de un uso ilícito o contrario a estas condiciones.

8. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

Misaala adopta medidas razonables para garantizar la continuidad del servicio, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores. Salvo dolo o negligencia grave, Misaala no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades.

9. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad. El cliente garantiza que dispone de base legal para tratar los datos de terceros que incorpore en la plataforma y que cumple con la normativa de protección de datos aplicable.

10. Modificaciones, ley aplicable y jurisdicción

Misaala podrá actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales, técnicos o de servicio. Estas condiciones se rigen por la legislación española y las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a derecho.